Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Mecânica de Automóveis
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Atender e recepcionar o cliente de forma cordial, efetuando o atendimento inicial, procurando entender as necessidades presentes;
- Propor ao cliente a realização de reparos necessários, substituição de peças de veículos, justificando as técnicas dos serviços a serem executadas;
- Efetuar a análise técnica de todo o veículo, caso tenha dúvidas solicita apoio ao chefe da oficina ou técnico mais experiente, apontando e justificando os itens que não foram notados pelo cliente, e que podem envolver a segurança do motorista;
- Oferecer produtos e serviços adicionais, buscar a aprovação imediata do orçamento junto ao cliente;
- Manter o cliente informado de todas as alterações de serviço, valor e prazo para a conclusão;
- Garantir o atendimento das metas do índice de satisfação do cliente;
- Realizar o teste do veículo;
- Fazer a abertura da ordem de serviço, colhendo a assinatura do cliente na ordem de serviço e no orçamento;
- Fazer a negociação e o registro preciso dos dados necessários para orçamento;
- Buscar identificar se a peça está danificada ou se o defeito é de fábrica;
- Realizar o conserto do veículo, caso tenha dúvidas solicita apoio ao chefe da oficina ou técnico mais experiente;
- Planejar e realizar a entrega do veículo conforme padrões de atendimento proposto pela empresa;
- Benefícios:
- -. Convênio SESC
- -. Alimentação no Local
- -. Convênio Odontológico
- -. Seguro de Vida
- -. Plano de Carreira
- -. Convênio Médico
- -. Convênio Farmácia
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
17 Candidatos se inscreveram a esta vaga